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le bénéfice d'une marque

Publié : jeu. nov. 15, 2007 10:20 am
par philou
Bonjour,
à  propos d'habillage, quelque fois il est bon de mettre le prix et d'avoir une bonne marque.
J'utilise pour mes sorties en kayak de mer un anorak Yak de type vision, c'est un trois couches respirants, étanches, de bonnes qualités mais d'un prix plus élevé que la moyenne.
Depuis deux ans je n'ai vu que le bénéfice de naviguer avec, sous la pluie, même la neige, plus l'intérer de pouvoir attendre au chaud et au sec avant et après une sortie en mer.
Cet été je constate qu'il y a un probléme, cet anorak est équipé de fermeture éclair sous les aisselles pour faciliter l'aération, et il m'est arrivé de l'utiliser. plus pour vérifier le fonctionnement que par nécessité.
Une fois je n'ai pas bien enfoncé les chariots de la fermeture dans une protection placée pour cela. Résultat, à  force de pagayer, le chariot à  percer le tissu, mon beau blouson n'était ni étanche, ni sur.
Avant de faire une réparation j'ai appelé mon vendeur funkayak de vannes, qui me conseille de le lui ramener pour faire un échange :confused:
C'était la première fois que j'entendais parler de cette possibilité dans le monde du kayak échanger sans frais un matériel défectueux, malgré un sérieux doute, je l'ai fait et j'ai récupérer hier un anorak de même type, même taille (heureusement) et le tout sans frais.
La morale de cette histoire :
1) il y a des magasins sérieux qui quand ils font leur boulot correctement mérite dêtre remercié et connu pour que le plus grand nombre en profite.
2) il y a des marques qui vendent des produits plus chers, mais il y a de la qualité dans le matériau et le service, ( même si il a fallu discuter un peu)
3) a force de vouloir tirer les prix vers le bas et de tout faire par internet, on perd l'avantage du contact direct et humain et on va finir par faire disparaitre les sociétés.
4) pas cher, c'est finalement trop cher, quand le service ne suit pas

Re : le bénéfice d'une marque

Publié : jeu. nov. 15, 2007 9:24 pm
par Hervé_KINACH
Une marque, tout le monde peut floquer un beau logo sur un t shirt ou un vetement.... par contre souvent en matière de sport qualité rime avec prix !!!! mais au final c'est vrai que bien des fois on s'y retrouve pour des éléments aussi essentiels pour le confort et la sécurité, car c'est en cas de problème que l'on ressent vraiment la qualité du produit. On peut toujours bricoler pour des "p'tits trucs" mais on ne badine pas avec la sécurité, surtout l'hiver.
A ce propos de "p tit truc" pourquoi ne pas lancer une rubrique de vos "fameux ptits trucs" à  vous, vieux loups de mer, qui souvent servent aux jeunes qui débutent -comme moi- dans ce monde, et ainsi nous faire profiter de vos combines. A suivre donc...